Termos e Condições

• "Serviços": as atividades de consultoria empresarial prestadas pela Norvantia, incluindo Mapeamento de Modelo de Negócios, Documentação de Processos e Planejamento de Crescimento.
• "Usuário" / "Cliente": pessoa física ou jurídica que acessa o site ou contrata os Serviços.
• "Nós" / "Norvantia": Norvantia Consultoria, CNPJ a ser fornecido mediante solicitação.
• "Contrato": o instrumento formal que descreve o escopo, prazo, preço e entregáveis de cada engajamento.
• "Entregáveis": documentos, guias, planos e demais materiais produzidos ao longo do Serviço.

O acesso a este site implica a aceitação destes Termos. A contratação de qualquer Serviço pressupõe a capacidade civil plena do contratante (pessoa física com 18 anos ou mais, ou representante legal de pessoa jurídica) e a concordância com as condições estabelecidas no Contrato específico do engajamento.

A Norvantia presta serviços de consultoria empresarial nas seguintes modalidades:

• Mapeamento de Modelo de Negócios — workshops para estruturação do modelo de valor da empresa (R$ 690 por projeto)
• Documentação de Processos — registro e organização de procedimentos operacionais em guias e checklists (R$ 2.150 por projeto)
• Planejamento de Crescimento — assessoria para equipes de liderança que avaliam expansão (R$ 3.290 por projeto)

Os Serviços são prestados remotamente ou presencialmente no Rio de Janeiro, conforme combinado. Não há restrição geográfica para o atendimento inicial via formulário de contato.

• Fornecer informações precisas e completas sobre a empresa durante o engajamento
• Disponibilizar os colaboradores necessários para as sessões combinadas
• Cumprir os prazos de revisão e aprovação de rascunhos intermediários
• Utilizar os Entregáveis apenas para fins lícitos e internos à organização
• Não reproduzir, vender ou ceder materiais produzidos a terceiros sem autorização prévia por escrito

O conteúdo deste site (textos, estrutura, logotipos e identidade visual) é de propriedade da Norvantia. Os Entregáveis produzidos durante o engajamento tornam-se propriedade do Cliente após a quitação integral do Contrato. A Norvantia retém o direito de referenciar anonimamente a experiência adquirida nos projetos para fins de desenvolvimento metodológico interno, sem identificar o Cliente.

• Valores em Reais (BRL), conforme descritos no Contrato
• Pagamento via transferência bancária (TED/PIX) ou boleto, conforme acordado
• Cronograma de pagamento definido no Contrato (tipicamente 50% no início e 50% na entrega)
• Em caso de cancelamento pelo Cliente após o início do trabalho, será devida a parcela proporcional às etapas concluídas
• Não há reembolso de valores já aplicados em etapas entregues e aprovadas

O escopo de cada Serviço é definido por escrito no Contrato antes do início. Qualquer ampliação de escopo deve ser solicitada formalmente e aprovada por ambas as partes antes de qualquer trabalho adicional ser realizado. Não há cobrança por revisões dentro do escopo combinado.

A Norvantia trata como confidenciais todas as informações estratégicas, operacionais e financeiras compartilhadas durante o engajamento. Disponibilizamos Acordo de Não Divulgação (NDA) formal para todos os projetos, mediante solicitação.

Os Serviços da Norvantia consistem em apoio consultivo e não constituem aconselhamento jurídico, financeiro, contábil ou médico. A Norvantia não assume responsabilidade pelos resultados operacionais ou financeiros decorrentes da implementação das recomendações ou Entregáveis. A responsabilidade da Norvantia em qualquer cenário limita-se ao valor pago pelo Serviço contratado.

A Norvantia não responde por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas de qualquer natureza decorrentes do uso ou da não implementação dos Entregáveis.

Qualquer das partes pode rescindir o Contrato mediante notificação escrita com antecedência mínima de 7 dias úteis, exceto em caso de descumprimento grave, que autoriza rescisão imediata. Em caso de rescisão:

• O Cliente paga pelas etapas concluídas até a data da rescisão
• A Norvantia entrega os materiais produzidos até aquele momento
• As cláusulas de confidencialidade e propriedade intelectual permanecem vigentes

Este contrato é regido pelas leis da República Federativa do Brasil. Em caso de litígio, as partes comprometem-se a buscar solução amigável no prazo de 30 dias. Na ausência de acordo, fica eleito o foro da Comarca da Capital do Estado do Rio de Janeiro, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

• Integralidade: estes Termos e o Contrato específico constituem o acordo completo entre as partes
• Separabilidade: se qualquer cláusula for considerada inválida, as demais permanecem em vigor
• Renúncia: a não exigência de qualquer cláusula não implica renúncia ao direito correspondente
• Cessão: o Cliente não pode ceder direitos ou obrigações sem anuência prévia da Norvantia

A Norvantia pode revisar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente é a indicada pela data no topo do documento. Para Contratos em andamento, alterações nos Termos não afetam as condições já pactuadas.